Der vollständige Funktionsumfang ist offen nach Bereichen dokumentiert und direkt filterbar.
Zwei Softwareprodukte. Weniger Tool-Wechsel im Alltag.
Crazy-Helpdesk verbindet Service und Monitoring. Crazy-Shop verbindet Bestellung, Kundenportal und Verwaltung. Betrieb und Updates übernehmen wir.
Reale Oberflächen, dokumentierter Funktionsumfang, klar definierte Betriebsmodelle und erreichbare Prozesse geben dir eine belastbare Entscheidungsgrundlage.
Alle gezeigten Ansichten stammen aus Crazy-Helpdesk und Crazy-Shop.
Betrieb, Updates und Verantwortung bleiben klar benannt. Helpdesk ist zusätzlich Managed On-Premises verfügbar.
Betriebsstatus und Einführungsprozess sind direkt erreichbar, statt nur im Gespräch versprochen zu werden.
Crazy-Helpdesk oder Crazy-Shop.
Crazy-Helpdesk & Monitoring
Crazy-Helpdesk & Monitoring
Tickets, ITSM-Prozesse, CMDB und Server-Monitoring in einer gemeinsamen Plattform zusammenführen.
- 28,99 € mtl. Festpreis für Standard
- Keine User-Grenzen und keine zusätzlichen Nutzerlizenzen
- Keine Monitoring-Grenzen und keine künstlichen Asset-Limits
- Standard als gemanagte Cloud-Lösung inklusive Betrieb, Updates und Bereitstellung
- Enterprise mit Cloud-Betrieb oder optional Managed On-Premises
- Tickets, SLAs, ITSM-Prozesse, CMDB und Monitoring in einer Oberfläche
Crazy-Shop
Crazy-Shop
Angebote, Bestellwege und digitale Services ohne Client-Limits sowie ohne Addons oder Module gegen Aufpreis in einer klaren Shop-Struktur bereitstellen.
- 24,99 € mtl. Festpreis für Shop, Portal und Adminbereich
- Keine Client-Limits und keine Preissteigerung durch Kundenwachstum
- Keine Modulgebühren für zentrale Shop- und Portalbereiche
- Gehostet und betreut inklusive Betrieb, Updates und Bereitstellung
- Betrieb inklusive ohne versteckte Kosten oder spätere Addon-Fallen
- Produkte, Checkout, Kundenportal, Rechnungen und Serviceverwaltung in einem Produkt
Betrieb, Zugänge und Integrationen inklusive.
Cloud-Betrieb in Deutschland und der EU
Deine Software läuft auf Infrastruktur in Deutschland oder innerhalb der EU. Datenschutz und Betrieb werden von Anfang an gemeinsam geplant.
- Datenhaltung in Deutschland / EU
- DSGVO-orientierte Abläufe
Rollen und Zugänge
Logins, Rollen, Freigaben und Rechte werden auf deine Teams und Verantwortlichkeiten abgestimmt.
- Zugänge bewusst steuern
- Rollen für Nutzer und Teams trennen
APIs und Anbindungen
Die Produkte können in bestehende Prozesse, Portale und Betriebsumgebungen integriert werden.
- Dateninseln vermeiden
- Abläufe über Systemgrenzen verbinden
Pflege und Weiterentwicklung
Wir übernehmen Updates, halten den Betrieb stabil und planen Erweiterungen mit dir.
- Software bleibt betreibbar
- Erweiterungen bleiben planbar
Kostenlose Software-Version für Non-Profit und gemeinnützige Projekte.
Für Non-Profit-Organisationen, gemeinnützige Projekte und engagierte Communitys prüfen wir eine kostenlose Community-Version unserer Software. Mit kleinen Communitys und Clans klären wir außerdem gemeinsam, ob vergünstigte Services passen.
- Non-Profit-Organisationen
- Gemeinnützige Projekte
- Kleine Communitys und Clans
Welches Produkt passt zu deinem Vorhaben?
Wir zeigen dir Crazy-Helpdesk oder Crazy-Shop anhand deiner Abläufe und klären notwendige Erweiterungen im Gespräch.